基金份额转托管是指投资人申请将其在某一销售机构(或网点)交易账户中持有的基金份额全部或部分转出并转入另一销售机构(或网点)交易账户。基金份额转托管业务分转出、转入两步完成,投资者应在转出机构提交份额转出申请,转出确认之后,投资者即可去转入机构办理转入申请。办理转托管业务,要求投资者在即将转入的销售机构先开立基金交易账户。
投资者办理转托管业务失败,可能是因为下列原因引起的:
① 投资者在办理转托管转入之前未在转出机构办理转出申请。
② 投资者在办理转托管转入之前未在转入机构办理多渠道开户,即投资者在转托管的转入机构未开立基金交易账户。
③ 转出流水号输入错误。建议投资者在转出成功后,持转出机构的转出回执到转入机构办理转入手续,由转入机构填写对应的转出委托流水号。